Secretariado en Recursos Humanos y Administración Laboral (10 meses)

Secretariado en Recursos Humanos y Administración Laboral

Doble Certificación: Delta Academy + IPAC
Este secretariado está diseñado para que puedas incorporarte al área de RRHH con herramientas reales: comunicación profesional, organización administrativa, gestión documental, reclutamiento y selección, nociones de administración laboral, competencias, clima y trabajo en equipo.

No es teoría para memorizar: es formación para hacer, resolver y trabajar con orden, criterio y confidencialidad.

✅ ¿Qué incluye tu inscripción?

• Acceso al secretariado (modalidad presencial)

• Material de apoyo y recursos descargables

• Actividades prácticas, casos y simulaciones

• Certificación final con doble aval Delta Academy + IPAC

• 2 descargables PDF incluidos:

  1. Técnicas de Estudio 2026

  2. Bienvenida al mundo de Recursos Humanos (Delta + IPAC)

📌 Datos del secretariado

• Modalidad: Presencial

• Duración: 10 meses

• Frecuencia: 2 veces por semana

• Inicio: Marzo 2026

Programa por módulos (10 meses)

Módulo 1 — Comunicación profesional y redacción en RRHH

• Proceso de comunicación, barreras y comunicación interpersonal

• Escucha activa y feedback profesional

• Comunicación asertiva y resolución de conflictos

• Comunicación escrita: mails, notas, informes

• Redacción de comunicaciones internas (RRHH)

• Oratoria básica aplicada a entrevistas y capacitaciones

• Comunicación no verbal en contexto organizacional

• Trabajo en equipo y rol del área de RRHH en la comunicación institucional

Módulo 2 — Organización administrativa del área + Gestión documental

• Funciones administrativas del área de RRHH (circuitos y orden)

• Armado y mantenimiento de legajos (físicos y digitales)

• Archivo: nomenclatura, versiones, resguardo y accesos

• Digitalización y buenas prácticas de documentación

• Actas y reportes: cómo registrar información clave

• Confidencialidad en RRHH: qué se puede compartir y qué no

• Protección de datos personales (nociones prácticas)

Módulo 3 — Reclutamiento y selección + LinkedIn aplicado

• Proceso de reclutamiento y selección (paso a paso)

• Publicación de búsquedas y armado de perfil de puesto

• Screening de CV y preselección

• Entrevista inicial y coordinación de entrevistas

• Contacto y seguimiento de candidatos (mensajería profesional)

• LinkedIn para búsquedas: filtros y booleanos básicos

• Screening ético de perfiles y criterios profesionales

Módulo 4 — Gestión por competencias

• Qué son las competencias y por qué se usan en empresas

• Competencias técnicas vs. conductuales

• Matriz de competencias por puesto

• Preguntas por competencias (entrevista)

• Evaluación básica de competencias (rúbrica simple)

• Vinculación con desempeño y desarrollo

• Registro de evidencias y criterios de evaluación

Módulo 5 — Inducción, onboarding y formación interna

• Inducción vs onboarding: objetivos y etapas

• Checklist de ingreso y primeros 30 días

• Comunicación interna para integración

• Rol del asistente/secretariado en el acompañamiento

• Introducción a capacitación interna: planificación simple y logística

• Registro de asistencia y seguimiento

• Encuestas y feedback para mejora continua

Módulo 6 — Administración laboral I

• Conceptos básicos de relaciones laborales

• Jornada laboral, horarios, descansos

• Licencias: tipos y criterios generales

• Ausentismo: registro, control y seguimiento

• Contratos laborales: tipos y características

• Normativa interna: reglamentos, sanciones y procedimiento

• Higiene y seguridad: nociones y responsabilidades

Módulo 7 — Administración laboral II

• Documentación laboral obligatoria del empleador

• Altas, bajas y modificaciones (nociones ARCA/AFIP)

• Novedades: carga y control de información mensual

• Lectura del recibo de sueldo: conceptos básicos, adicionales y descuentos

• Seguridad social: aportes, contribuciones, obra social (nociones)

• Certificados y documentación obligatoria (incluye nociones Art. 80)

• Buenas prácticas de archivo y soporte documental

Módulo 8 — Psicología social y empresarial

• Comportamiento humano en organizaciones

• Cultura organizacional y clima laboral

• Motivación y satisfacción en el trabajo

• Conflicto: tipos, causas y abordaje

• Comunicación y percepción en grupos

• Roles, normas y dinámicas de equipos

• Bienestar laboral y factores de estrés

Módulo 9 — Liderazgo y trabajo en equipo

• Liderazgo: estilos y habilidades clave

• Trabajo colaborativo y coordinación

• Comunicación efectiva en equipos

• Feedback, acuerdos y seguimiento

• Resolución de problemas en equipo

• Gestión de reuniones: agenda, tiempos, actas y decisiones

• Clima, confianza y responsabilidad compartida

Módulo 10 — Administración del tiempo y manejo del estrés

• Administración del tiempo: priorización y planificación

• Organización del espacio de trabajo (físico y digital)

• Gestión de agenda y coordinación de tareas

• Herramientas simples para productividad

• Práctica integradora:

  • Simulación de búsqueda + screening + contacto

  • Armado de legajo y circuito documental

  • Comunicaciones internas

  • Planilla de novedades + checklist operativo
    
    
    
    

Salida laboral

Al finalizar vas a poder desempeñarte como:

• Secretariado / auxiliar administrativo de RRHH

• Asistente de reclutamiento y selección

• Auxiliar de legajos, documentación y control de novedades

• Colaborador/a en onboarding, capacitación y clima laboral
  
  

Precio

Inscripción: $54.999

Cuota Mensual: $54.999

Incluye: acceso a 2 descargables PDF + confirmación de vacante.